Verantwoord Spelen

Versie: 1.0  |  Datum laatste update: 12 augustus 2026

AmonBet is er vast van overtuigd dat gokken een plezierige en verantwoorde vrijetijdsbesteding kan zijn, zolang het binnen gezonde grenzen blijft. Wij nemen onze maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus en bieden een uitgebreide set aan tools en hulpbronnen om spelers te ondersteunen bij verantwoord spelgedrag. Lees ook onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Onze Inzet

AmonBet hanteert een zero-tolerancebeleid ten aanzien van gokken door minderjarigen en zet zich actief in voor de vroegdetectie van problematisch gokgedrag. Wij investeren voortdurend in preventieve maatregelen, medewerkerstraining en samenwerking met erkende hulpinstanties om kwetsbare spelers te beschermen. Wij geloven dat gokken voor ontspanning is – niet als inkomensbron of als manier om problemen op te lossen.

Onze benadering van verantwoord spelen is gebaseerd op drie pijlers:

• Preventie: tools en informatie die spelers helpen bewuste keuzes te maken;
• Interventie: vroegtijdige signalering en ondersteuning bij risicovol gedrag;
• Bescherming: effectieve uitsluitingsmogelijkheden en verwijzing naar professionele hulp.

2. Herkenning van Problematisch Gokken

Problematisch gokken ontwikkelt zich vaak geleidelijk. Het tijdig herkennen van waarschuwingssignalen is van essentieel belang. Stel uzelf de volgende vragen:

• ☐ Gokt u meer geld dan u zich eigenlijk kunt veroorloven te verliezen?
• ☐ Probeert u verloren geld terug te winnen door opnieuw te gokken (“chasing losses”)?
• ☐ Heeft u moeite om te stoppen met gokken, ook als u dat wilt?
• ☐ Liegt u tegen familie of vrienden over de tijd en het geld dat u aan gokken besteedt?
• ☐ Heeft gokken geleid tot conflicten in uw relaties, op uw werk of thuis?
• ☐ Leent u geld of verkoopt u bezittingen om te kunnen gokken?
• ☐ Gebruikt u gokken als vlucht voor zorgen, depressie, angst of andere problemen?
• ☐ Denkt u regelmatig aan gokken, ook als u op dat moment niet gokt?
• ☐ Verwaarloost u verplichtingen (werk, school, gezin) door uw gokgedrag?
• ☐ Heeft u al eerder geprobeerd te stoppen met gokken, maar bent u steeds teruggevallen?

Als u op drie of meer van bovenstaande vragen “ja” antwoordt, adviseren wij u dringend gebruik te maken van de beschikbare hulpbronnen in sectie 6 van deze pagina, of contact op te nemen met onze klantenservice.

3. Spelerbeschermingstools

AmonBet stelt de volgende tools beschikbaar via uw accountinstellingen of via onze klantenservice ([email protected]):

3.1 Financiële Limieten

• Stortingslimiet: stel een dagelijks, wekelijks of maandelijks maximum in voor uw stortingen. Een verhoging van een bestaande limiet wordt pas na een afkoelingsperiode van minimaal 7 dagen van kracht.
• Verlies limiet: bepaal het maximale verlies dat u bereid bent te accepteren per dag, week of maand. Na het bereiken van de limiet is verdere deelname aan spellen tijdelijk geblokkeerd.
• Inzetlimiet: stel een maximum in op uw inzet per enkele speelronde of spelsessie.
• Saldolimiet: bepaal het maximale saldo dat u op uw account wilt aanhouden.

3.2 Tijdslimieten & Realiteitscheck

• Sessietijdlimiet: stel een maximale speelduur per sessie in. U ontvangt een melding wanneer de ingestelde tijd is verstreken en de sessie wordt automatisch beëindigd.
• Realiteitscheck: ontvang periodieke meldingen (bijv. elk uur) met informatie over uw speelduur en gewonnen/verloren bedragen, zodat u bewust kunt beslissen of u door wilt spelen.

3.3 Afkoelingsperiode

Een afkoelingsperiode (cooling-off) is een tijdelijke pauze van het Platform. U kunt kiezen voor een afkoelingsperiode van 24 uur, 1 week, 1 maand of 3 maanden. Tijdens de afkoelingsperiode kunt u niet inloggen op uw account en ontvangt u geen promotionele communicatie. Na afloop van de periode wordt uw toegang automatisch hersteld.

3.4 Zelfuitsluiting

Zelfuitsluiting is een krachtigere maatregel die uw account voor een langere periode blokkeert. U kunt kiezen voor een periode van 6 maanden, 1 jaar, 3 jaar of permanent. Tijdens de zelfuitsluiting is het niet mogelijk de periode te verkorten. Na afloop van een tijdelijke zelfuitsluiting wordt uw account niet automatisch geopend; u dient hier expliciet om te verzoeken na een aanvullende bedenktijd.

Wij raden u ten zeerste aan om bij zelfuitsluiting tevens een inschrijving in het nationale CRUKS-register te overwegen, zodat u ook bij andere kansspelaanbieders in Nederland geen toegang meer heeft. U kunt zich aanmelden via www.cruks.nl.

3.5 Activering van Tools

Alle bovenstaande tools kunnen worden geactiveerd via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected]. Verlagingen van limieten of activering van uitsluitingstopties worden onmiddellijk van kracht. Verhogingen van limieten zijn onderworpen aan een wettelijke bedenktijd.

4. Tips voor Verantwoord Spelen

De volgende richtlijnen helpen u om gokken verantwoord en plezierig te houden:

• Stel een budget vast en houd u hier strikt aan. Bepaal vooraf hoeveel u maximaal wilt besteden en gokt niet met meer dan u kunt missen.
• Beschouw gokken als amusement, niet als een manier om geld te verdienen of schulden af te lossen.
• Jaag nooit verlies na. Accepteer dat verliezen deel uitmaken van het spel en stop wanneer u uw limiet heeft bereikt.
• Neem regelmatig pauzes en verlaat het Platform als u moe, gestrest of emotioneel bent.
• Combineer gokken niet met alcohol of medicijnen die uw besluitvorming kunnen beïnvloeden.
• Houd uw speeltijd bij en gebruik onze realiteitscheck-functie om bewust te blijven.
• Praat erover met iemand die u vertrouwt als gokken u begint te belasten.
• Zoek professionele hulp zodra u merkt dat gokken controle over uw leven krijgt.

5. Bescherming van Minderjarigen

AmonBet staat deelname van minderjarigen (personen jonger dan 18 jaar) categorisch niet toe. Wij hanteren strikte leeftijdsverificatieprocedures als onderdeel van onze KYC-controle. Ieder account waarbij twijfel bestaat over de leeftijd van de houder wordt onmiddellijk gesuspendeerd tot volledige verificatie heeft plaatsgevonden.

Als ouder of verzorger raden wij u aan de volgende maatregelen te nemen om minderjarigen te beschermen:

• Laat uw computer, tablet of smartphone niet onbeheerd achter wanneer u bent ingelogd op het Platform;
• Gebruik ouderlijk toezicht software zoals Net Nanny, Kaspersky Safe Kids of de ingebouwde ouderlijk toezichtfuncties van uw apparaat;
• Bewaar uw inloggegevens op een veilige plek en deel deze niet met kinderen;
• Leg kinderen uit wat de risico’s van gokken zijn en waarom het uitsluitend voor volwassenen is.

Vermoedt u dat een minderjarige misbruik maakt van ons Platform? Meld dit direct via [email protected]. Wij handelen dergelijke meldingen met prioriteit af.

6. Hulpbronnen & Ondersteuning

Als u zorgen heeft over uw eigen gokgedrag of dat van iemand in uw omgeving, zijn er in Nederland verschillende gespecialiseerde organisaties beschikbaar die gratis hulp en ondersteuning bieden:

Onthoud: het vragen om hulp is een teken van kracht, niet van zwakte. Al deze organisaties bieden vertrouwelijke en professionele ondersteuning, veelal gratis en zonder wachtlijst.

7. Contact

Heeft u vragen over onze tools voor verantwoord spelen, wilt u een limiet instellen of heeft u hulp nodig bij het activeren van zelfuitsluiting? Neem direct contact op met ons klantenserviceteam:

• E-mail: [email protected]
• Website: amonbet-nederlands.com

Onze klantenservice staat voor u klaar om uw spelerbeschermingsinstellingen in te stellen of aan te passen. Verzoeken om zelfuitsluiting of het verlagen van limieten worden onmiddellijk verwerkt. Wacht niet – als u zich zorgen maakt, neem dan nu actie.